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通常シッティング(家庭保育)
ご利用方法
01
利用登録
LINEメニューの「利用登録」より、必要事項をご入力のうえ、会員登録をお願いします。
登録後は、サービスのご予約や各種お問い合わせがスムーズに行えるようになります。
※ご登録は無料です。個人情報は安全に管理されますのでご安心ください。
02
予約申込
LINEメニューの「シッティング予約」より、
・ご希望の日時、シッティング場所
・お子さまの月齢やアレルギーの有無等、お子さまの情報
・送迎の有無、必要なサポート内容
などをご記入ください。
シンプルな入力フォームですので、1〜2分で完了します。
※直前のご依頼もできる限り対応しますが、余裕をもってのご予約をおすすめします。
03
事務局がシッターとの調整後、ご予約の確定
予約申込フォームを送信後、事務局が内容を確認し、最適なシッターを選定・手配いたします。
シッターが確定次第、ご連絡を差し上げます(通常、3営業日以内にご連絡)。
万が一ご希望に添えない場合は、代替案をご提案させていただきます。
04
シッティング当日
シッターがご自宅(またはご指定の場所)に訪問し、事前に確認した内容に基づいてシッティングを行います。
送迎を含むご依頼の場合も、交通手段や経路などを事前に確認し、安全に対応いたします。
開始前に、保護者様とシッターで5〜10分ほどの簡単な事前面談を行います。
お子さまの当日の体調や注意点、過ごし方のご希望などを直接ご確認させていただき、安心してシッティングをスタートできるようにいたします。
また、当社の見守りツールを通して、お客様のスマホでお子様の様子をリアルタイムでご確認いただけます。
終了後は、シッターより活動報告をお送りいたします。
送迎サービス(家庭保育なし)
ご利用方法
01
相談・お申込み
LINEメニューの「送迎のみ相談・予約」より、フォームにて必要事項をご入力ください。
この段階では大まかな内容で構いませんので、分かる範囲でお気軽にご記入ください。
02
コーディネーターよりご連絡・Zoom面談にて詳細確認
フォーム送信後、当社コーディネーターよりご連絡いたします。
ご希望の送迎内容の確認のため、Zoomでの面談を設定させていただきます(所要時間:15〜20分程度)。面談では、お子さまの送迎ルートや注意点、送迎中のご希望などをお伺いし、最適な対応ができるよう調整いたします。
03
送迎内容の確定・シッターの手配
面談内容をもとに送迎内容を確定し、対応可能なシッターを調整・手配いたします。
シッター確定後、最終確認のご連絡を差し上げます。万が一、ご希望に添えない場合は代案をご提案させていただきます。
04
事前顔合わせ
送迎前日までに、シッター・保護者・お子さまで短時間の顔合わせを行います。
集合場所や送迎ルート、注意点などを直接確認しておくことで、当日の安心につながります。
05
送迎当日
シッターが指定の場所へお伺いし、事前に取り決めた内容に沿って送迎を行います。
交通手段や時間帯、緊急連絡の方法なども事前にご確認いただいておりますので、安心してお任せください。
終了後は、LINEなどを通じて送迎完了のご報告をいたします。
ご利用料金
■通常メニュー
ご利用時間 ご利用料金
7:00~22:00 2,500円/時間
22:00~翌7:00 3,500円/時間
※ご利用は 2時間以上 から承っております。
(送迎のみの場合は、1時間未満でもご利用いただけます)
※延長は 30分単位 で承ります。
※上記料金は 税抜価格 です。
■オプション
沐浴:1,000円/回
■病後児保育
通常料金に +1,500円/時間
※お子さまの状態により、お受けできない場合があります。
■ 交通費
公共交通機関の実費を別途ご負担いただきます。
■ キャンセルポリシー
前日0時までのキャンセル:無料
前日0時以降のキャンセル:キャンセル料100%
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